FAQ
Wanner is bezorgen gratis?
Bezorgen is gratis vanaf 100 Euro
Welke betaalmogelijkheden accepteren jullie?
Wij accepteren betalingen via: iDeal, Creditcard en Apple Pay
Welke vervoerder word er gebruikt?
Wij versturen onze pakketen via meerde bezorgers zoals onder andere PostNL en DHL
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt binnen 14 dagen het product retourneren.
Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen.
Wat gebeurt er met mijn pakketje als ik niet thuis ben?
De bezorger geeft je pakketje af bij de buren. Als dat niet lukt, dan brengt de bezorger je pakketje naar een PostNL-afhaalpunt bij jou in de buurt. Weet je van tevoren al dat je er niet bent? Dan kun je via PostNL.nl vaak al vóór de eerste bezorgpoging een ander moment kiezen.
ik wil mijn adres wijzigen
Heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd en heb je nog geen verzendbevestiging ontvangen? Geef het door aan ons via de mail. Dan kijken wij of we het adres van de zending nog aan kunnen passen. Bij een verhuizing pas je makkelijk je adres aan in de pagina mijn account